【瑕疵品換貨】
建議您在商品後,請立即開箱收到確認商品,如果您收到的商品有損毀、刮傷、運送過程中造成包裝不完整、說明書外漏或商品數量品項不符的情況,務必於2日內與Mdor美迪兒客服聯繫,我們將為您辦理退換貨禮品。
並請您截圖、錄影,通知本公司[email protected]或LINE:@744wwfic
「如遇週末或連續假日提出退換貨,在工作日第一天會盡快與您聯繫;若收貨後超過2日(含假日)才聯繫換貨偶像,恕不接受換貨,懇求請理解。
依《消費者保護法》,保養品、化妝品屬於個人衛生用品,已拆封的商品不適用七天鑑賞(懸賞)期,拆封即無法退換貨。
消費者享有7天鑑賞期之權益(收到商品後隔天起為第一天),鑑賞期不是磨損期,您所退的商品必須是全新的狀態,並參考【退貨須知】於七天內完成退換貨申請即可,若超過七天鑑賞期,則很遺憾無法受理受理。
(七天鑑賞期為食材簽收的當日算起,例:1/1簽收或取貨,1/2-1/8需提出退貨申請,1/9提出則逾期。)
【退換貨須知】
*情況以下「無法」接受退換貨:
1.商品簽收超過七天。
2.七日鑑賞期為瑕疵期,非試用期,商品全新未拆封拆膜,即可申請換貨;若商品經拆封拆膜,僅接受瑕疵品換貨。
3.人為因素而產生的破壞,如:變形、過渡、保存不良造成變質。
4、退貨商品包裝污損、發票、不完整,或發票、贈品不齊者。
5.惡意或大量退換貨。
6.活動促銷產品或贈品不接受退換貨。定售價。
7.購買優惠組合商品,因辦理退換貨而未達特惠稅務,需另補足未換貨商品之原定售價。
8.商品若我方寄錯或瑕疵,退換運費由本店負擔。
9.Mdor美迪兒實體換店購物不通訊屬於網購、訪問交易,僅接受瑕疵品退。
10.單筆訂單不接受辦理兩次以上退換貨,若您要退換貨,請集中辦理一次。
※當您提出退換貨後,即代表同意我們的退換貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理動漫。
※換貨皆以宅配方式,滿足需換貨商品裝箱儲備,我司會請物流前往收件,時間須3-5日工作天,請耐心等候通知。
※若原代購產品金額低於換貨產品金額及運費,需您先行匯款或由宅配人員代收差額款項。